宅地建物取引士試験 実践演習 第531問（宅建業法）

正解の理由

この問題は宅建士試験の重要論点を扱っています。解説文（exp）の内容を確認し、正解の根拠と誤りの理由をしっかり理解してください。宅建士試験では似た内容の問題が繰り返し出題されます。

（2） 宅建業者の業務に関する苦情の解決（相談・あっせん）

他の選択肢

• （1） 裁判所への提訴

  この肢は「裁判所への提訴」と述べていますが、宅建業法の基準では正しい記述ではありません。
  
  正答（2）「宅建業者の業務に関する苦情の解決（相談・あっせん）」は、制度・手続・学習法のいずれかの観点で適切な内容です。
  
  正答の論点と照らすと、この肢は「裁判所への提訴」という断定のどこかが設問の前提と矛盾します。主語・客体・数字・期限・「毎年／常に／不要」などの限定語をチェックしてください。

• （3） 罰金の徴収

  この肢は「罰金の徴収」と述べていますが、宅建業法の基準では正しい記述ではありません。
  
  正答（2）「宅建業者の業務に関する苦情の解決（相談・あっせん）」は、制度・手続・学習法のいずれかの観点で適切な内容です。
  
  正答の論点と照らすと、この肢は「罰金の徴収」という断定のどこかが設問の前提と矛盾します。主語・客体・数字・期限・「毎年／常に／不要」などの限定語をチェックしてください。

• （4） 宅建業者の監督処分

  この肢は「宅建業者の監督処分」と述べていますが、宅建業法の基準では正しい記述ではありません。
  
  正答（2）「宅建業者の業務に関する苦情の解決（相談・あっせん）」は、制度・手続・学習法のいずれかの観点で適切な内容です。
  
  正答の論点と照らすと、この肢は「宅建業者の監督処分」という断定のどこかが設問の前提と矛盾します。主語・客体・数字・期限・「毎年／常に／不要」などの限定語をチェックしてください。

学習のヒント

宅地建物取引業保証協会（保証協会）は弁済業務のほか苦情解決業務も行います（宅建業法64条の5）。裁判所への提訴・罰金の徴収・監督処分は保証協会の業務ではありません。